Implementación de ERP y CRM de mercado

Consultoría, implementación y capacitación de sistemas de gestión empresarial. Desde la elección de la plataforma hasta el go-live y soporte continuo.

¿Cuándo tu empresa necesita un ERP o CRM?

Señales de que lo necesitas

Tienes más de 10 empleados y gestionas todo en Excel o hojas de cálculo
Tus sistemas de ventas, inventario y contabilidad no se hablan entre sí
Necesitas reportes en tiempo real para tomar decisiones estratégicas
Tu proceso de ventas se pierde entre emails y notas adhesivas
Cumples con regulaciones que exigen trazabilidad y auditoría
Estás creciendo y tus procesos manuales ya no escalan

Quizás aún no es el momento

Menos de 5 empleados con procesos simples y estables
Todo tu negocio cabe en una sola hoja de cálculo sin errores
No hay recurso interno para coordinar ni adoptar un nuevo sistema
Presupuesto inexistente para licencias y consultoría

Diagnóstico gratuito de 30 minutos. Analizamos tus procesos actuales y te decimos sin vueltas si un ERP o CRM tiene sentido para tu empresa hoy.

Solicitar diagnóstico →

ERP y CRM que implementamos

No vendemos licencias: elegimos la plataforma según tu industria, presupuesto y complejidad operativa. Y si ninguna encaja perfectamente, la customizamos.

Dynamics 365 Business Central

ERP completo para medianas empresas. Finanzas, compras, ventas, inventario y proyectos integrados con Microsoft 365, Outlook y Teams. Ideal si ya usas Microsoft.

Ver servicio
Odoo

ERP modular open source. Contabilidad, ventas, inventario, RRHH y manufactura sin costos de licenciamiento altos. Perfecto para pymes que quieren un sistema completo sin pagar de más.

Cotizar Odoo
HubSpot CRM

CRM gratuito en su nivel básico con gestión de contactos, pipeline de ventas, marketing automation y soporte al cliente. Ideal para empresas B2B que quieren escalar su proceso comercial.

Cotizar HubSpot
Salesforce

CRM líder del mercado para empresas con procesos de venta complejos. Customización avanzada, AppExchange y automatización de flujos para equipos comerciales de alto rendimiento.

Cotizar Salesforce
Consultoría de procesos

Antes de tocar una sola licencia, mapeamos tus procesos actuales, identificamos cuellos de botella y definimos requisitos funcionales. La tecnología debe adaptarse a tu negocio, no al revés.

Agendar diagnóstico
Migración de datos limpia

Extraemos, limpiamos, estandarizamos e importamos tus datos desde Excel, sistemas legados u otro ERP. Validación completa antes del corte para que nada se pierda y todo funcione desde el día uno.

Saber más

¿Qué plataforma necesita tu empresa?

No existe la mejor plataforma. Existe la que se ajusta a tu realidad hoy y te deja crecer mañana.

PlataformaIdeal paraLicenciamientoImplementación
Dynamics 365 BCMedianas empresas con ecosistema MicrosoftSuscripción mensual8-16 semanas
OdooPymes que necesitan ERP completo sin pagar de másOpen source o suscripción4-10 semanas
HubSpot CRMEmpresas B2B enfocadas en ventas y marketingGratuito + tiers pagados2-4 semanas
SalesforceEmpresas con procesos comerciales complejosSuscripción por usuario6-14 semanas

Si no estás seguro cuál elegir, agendamos una llamada gratuita. Analizamos tu operación y te recomendamos la plataforma que mejor se ajuste sin venderte lo que no necesitas.

Cinco fases que minimizan riesgos

La mayoría de los proyectos ERP fracasan no por la tecnología, sino por una implementación mal planificada. Este es nuestro proceso probado.

Proceso · 5 fases

Diagnóstico de procesos

Mapeamos tu operación actual, identificamos cuellos de botella y definimos requisitos funcionales antes de recomendar cualquier plataforma. Sin este paso, cualquier implementación es una apuesta.

01
Diagnóstico

Mapeo y requisitos

02
Selección

Plataforma y roadmap

03
Configuración

Setup y flujos validados

04
Migración

Datos limpios y reconciliados

05
Go-live

Capacitación e hipercare

Elige cómo trabajar con nosotros

Desde consultoría puntual hasta un servicio completo de implementación, migración y soporte.

Recomendado

Todo en uno: consultoría + implementación + migración + soporte

Diagnóstico, selección de plataforma, configuración completa, migración de datos limpia, capacitación y soporte post go-live en un solo contrato. Ideal para empresas que quieren un partner único.

  • Consultoría de procesos incluida
  • Implementación con alcance definido
  • Migración de datos validada
  • Hipercare y soporte continuo
Solo consultoría de procesos
Solo implementación
Solo migración de datos
Solo soporte y evolutivo

Personalizaciones e integraciones que multiplican el valor

Tu sistema de gestión no debe operar en una isla. Lo conectamos con todo tu ecosistema digital.

Desarrollo
Custom development y APIs

Módulos personalizados, conectores con sistemas legados y APIs REST para que tu ERP/CRM se comunique con cualquier otro sistema de tu empresa.

BI
Dashboards y reportes ejecutivos

Paneles de control conectados en tiempo real a tu ERP/CRM. KPIs de ventas, margen, rotación de inventario y cobranza en un solo vistazo.

Automatización
RPA y flujos de trabajo

Automatización de tareas repetitivas: generación de facturas, seguimiento de cobranza, alertas de stock mínimo y aprobaciones por monto.

Movilidad
Apps móviles y campo

Aplicaciones para equipos de ventas en terreno, técnicos de servicio y operaciones de bodega. Acceso offline con sincronización automática.

¿Cuánto cuesta este servicio? Publicamos rangos referenciales para que llegues a la conversación con contexto real.

Preguntas
frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de comenzar.

Depende de tu industria, tamaño y presupuesto. Para pymes con presupuesto ajustado, solemos recomendar Odoo (open source, muy completo) o HubSpot CRM (gratuito en su nivel básico). Para empresas con más madurez, evaluamos Dynamics 365 o Salesforce. Agendemos una llamada y te ayudamos a elegir.

Una implementación básica de CRM puede estar lista en 2 a 4 semanas. Un ERP completo con módulos de finanzas, inventario, ventas y compras toma entre 8 y 16 semanas, según la complejidad de los procesos y la calidad de los datos a migrar.

Sí. Migramos clientes, proveedores, productos, histórico de ventas y saldos contables desde Excel, sistemas legados u otros ERP. Antes de la migración limpiamos y estandarizamos los datos para evitar el problema basura entra, basura sale.

Sí. Muchos clientes empiezan con un módulo crítico —ventas y CRM, finanzas, o inventario— y agregan módulos gradualmente. Odoo es especialmente modular: puedes activar solo lo que necesitas hoy y escalar mañana. Dynamics 365 Business Central también permite implementación faseada por módulos.

La adopción falla cuando la implementación ignora los procesos reales del equipo. Por eso empezamos con consultoría de procesos antes de tocar el sistema. Incluimos capacitación práctica, manuales específicos de tu configuración y hipercare post go-live. Si detectamos resistencia, ajustamos la formación y los flujos antes de que el proyecto fracase.

No es obligatorio. Si ya tienes licencias o prefieres comprarlas directamente, operamos como partner técnico puro. Si prefieres una sola factura, podemos incluir el licenciamiento CSP de Microsoft en tu contrato con nosotros, con facturación en pesos chilenos.

Estás listo cuando: (1) tienes más de 10 empleados, (2) gestionas inventario o proyectos que ya no caben en Excel, (3) necesitas reportes en tiempo real para tomar decisiones, (4) tus sistemas actuales no se hablan entre sí, o (5) estás creciendo y tu proceso manual ya no escala. Si cumples 2 o más, agendemos una llamada de diagnóstico.

Sin compromiso

¿Tu empresa aún gestiona todo en Excel?

Evaluamos tus procesos actuales, te recomendamos la plataforma adecuada y te proponemos un plan de implementación con hitos claros y presupuesto definido.

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